Vastuullisuus on keskeinen osa Verkkokauppa.comin strategiaa ja visiota luoda ostamisen ja omistamisen uusi normaali. Vastuullisen toiminnan keskiössä on myyminen tarpeeseen.
Vastuullisuustyön kärkiteemoja ovat kestävä kuluttaminen kiertotalouteen nojaten sekä toiminnan ja hankintaketjujen vastuullisuuden varmistaminen. Yhtiö vähentää toimintansa kasvihuonekaasupäästöjä suunnitelmallisesti ja on sitoutunut tieteeseen perustuviin ilmastotavoitteisiin. Vastuullisuusohjelmaan kuuluvat lisäksi henkilöstön hyvinvoinnin ja kasvun edistäminen sekä esimerkillisten liiketoimintakäytäntöjen ylläpitäminen.

Intohimoisesti asiakkaan puolella – kiertotaloutta rakentamassa
Haluamme muuttaa ostamisen ja omistamisen tapaa. Se tarkoittaa reilua kaupankäyntiä, läpinäkyvää toimintaa, kattavia tuotetietoja ja tuotteiden elinkaarta pidentäviä palveluja.
Näin sen teemme:
Kasvatamme kiertotaloustuotteiden, palveluiden ja ratkaisujen myyntiä vuosittain. Laajennamme vaihtokauppapalvelun kattamaa valikoimaa ja pidämme palautusprosenttimme alle 1 %:ssa.

Vastuulliset hankintaketjut ja toiminta
Pidämme huolen ympäristövastuullisista käytännöistä ja sosiaalisesta vastuusta omassa toiminnassamme ja edellytämme samaa myös kumppaneiltamme hankintaketjuissamme.
Näin sen teemme:
Olemme sitoutuneet tieteeseen perustuviin ilmastotavoitteisiin ja varmistamme, että 100 % suorista tavarantoimittajista huolehtii riittävistä työoloista.

Edistämme henkilöstön hyvinvointia ja kasvua
Vahvistamme vastuullista ja osallistavaa työkulttuuria, keinoinamme jatkuva oppiminen, monimuotoisuus, laadukas johtaminen sekä fyysisen ja henkisen hyvinvoinnin tukeminen.
Näin sen teemme:
Kehitämme henkilöstön sitoutumista ylittämään benchmarkin. Parannamme henkilöstön hyvinvointia ja kehitämme monimuotoisuuden ja inkluusion kokemusta vuosittain.

Ylläpidämme esimerkillisiä liiketoimintakäytäntöjä
Toimimme ennakoivasti ja vastuullisesti varmistaen samalla esimerkilliset liiketoimintakäytännöt läpi organisaatiomme hallinnon.
Näin sen teemme:
Varmistamme toiminnan määräystenmukaisuuden ennakoimalla sääntelyä ja edistämällä compliance-kulttuuria koko organisaatiossa.
2024
Vastuullisuus Verkkokauppa.comissa
2023
Vastuullisuus Verkkokauppa.comissa
2022
Vastuullisuus Verkkokauppa.comissa
2021
Vastuullisuus Verkkokauppa.comissa
30.1.2025
Verkkokauppa.com uudistaa vastuullisuusohjelmansa: kärkiteemoina kestävä kuluttaminen ja kunnianhimoiset ilmastotavoitteet**
13.5.2024
Verkkokauppa.com siirtää kiertotaloutta verkkoon – 2/3 vaihtokaupoista tehdään verkossa
21.4.2023
Käytetty laite heti rahaksi omalta kotisohvalta – Verkkokauppa.comin uusi palvelu tarjoaa ratkaisun elektroniikan helpompaan uudelleenmyyntiin
3.3.2023
Vuoden 2022 vastuullisuusraportointi julkaistu – katsaus summaa vastuullisuustyön periaatteet ja etenemisen vuonna 2022
19.9.2022
KYSELY: Suomalaiset ovat huolissaan elektroniikan lyhyestä käyttöiästä – vastuullisten valintojen tueksi kaivataan lisää tietoa
22.08.2022
Verkkokauppa.com lahjoitti 300 lemmikkipetiä Helsingin eläinsuojeluyhdistykselle
30.6.2022
Verkkokauppa.comin hiilijalanjälki laskettu – valtaosa päästöistä muodostuu myytyjen tuotteiden valmistuksesta ja käytöstä